الدعم

شي ما يشتغل، أو بطاقة تطابقت غلط؟ راسلنا وشخص حقيقي يرد عليك.

راسلنا بالبريدsupport_tcg@gritapps.com

أسئلة شائعة

الماسح اختار بطاقة غلط. وش أسوي؟

افتح البطاقة واختر الطبعة الصحيحة من القائمة. وتقدر كذلك تبلّغ عن المطابقة الخاطئة من صفحة البطاقة، وهذا يساعدنا نحسّن الماسح.

أي بطاقات يعرفها TCGems؟

بطاقات Pokémon Trading Card Game بالإنجليزية واليابانية والكورية والصينية والتايلندية والإندونيسية، ونضيف السيتات الجديدة أول ما تنزل.

من وين تجي الأسعار؟

من TCGplayer (سعر السوق الأمريكي، بالدولار) وCardmarket (سعر الترند الأوروبي، باليورو)، للبطاقات الـ raw، وتتحدّث يومياً.

هل المسح يحتاج إنترنت؟

التعرّف على البطاقة يتم على جوالك. أما الأسعار وتاريخ السعر فتحتاج اتصال عشان تتحمّل.

كيف أحذف بياناتي؟

راسلنا من نفس الإيميل اللي تستخدمه في التطبيق ونحذف بيانات حسابك.

امسح بطاقاتك
تطبيق iPhone