תמיכה
משהו לא עובד, או קלף זוהה לא נכון? כתבו לנו ובן אדם אמיתי יענה.
שלחו לנו מיילsupport_tcg@gritapps.com
שאלות נפוצות
הסורק בחר קלף לא נכון. מה עושים?
פותחים את הקלף ובוחרים את ההדפסה הנכונה מהרשימה. אפשר גם לדווח על הזיהוי השגוי מדף הקלף, וזה עוזר לנו לשפר את הסורק.
אילו קלפים TCGems מכיר?
קלפי Pokémon Trading Card Game באנגלית, יפנית, קוריאנית, סינית, תאית ואינדונזית, ואנחנו מוסיפים סטים חדשים כשהם יוצאים.
מאיפה המחירים?
מ-TCGplayer (מחיר שוק בארה״ב, בדולרים) ומ-Cardmarket (מחיר טרנד באירופה, ביורו), לקלפי raw, מתעדכנים כל יום.
האם סריקה דורשת חיבור לאינטרנט?
זיהוי הקלף קורה בטלפון שלכם. מחירים והיסטוריית מחיר צריכים חיבור כדי להיטען.
איך מוחקים את הנתונים שלי?
שלחו לנו מייל מהכתובת שבה אתם משתמשים באפליקציה ואנחנו נמחק את נתוני החשבון שלכם.