Assistenza
Qualcosa non funziona, o una carta è stata riconosciuta male? Scrivici e ti risponderà una persona vera.
Domande frequenti
Lo scanner ha scelto la carta sbagliata. Cosa faccio?
Apri la carta e scegli la stampa giusta dalla lista. Puoi anche segnalare il riconoscimento sbagliato dalla pagina della carta: ci aiuta a migliorare lo scanner.
Quali carte conosce TCGems?
Le carte del Gioco di Carte Collezionabili Pokémon in inglese, giapponese, coreano, cinese, thailandese e indonesiano, con i nuovi set aggiunti man mano che escono.
Da dove arrivano i prezzi?
Da TCGplayer (prezzo di mercato USA, in dollari) e Cardmarket (prezzo di tendenza UE, in euro), per le carte raw, aggiornati ogni giorno.
La scansione richiede una connessione internet?
Il riconoscimento della carta avviene sul tuo telefono. Prezzi e storico prezzi hanno bisogno di una connessione per caricarsi.
Come cancello i miei dati?
Scrivici dall'indirizzo che usi con l'app e cancelleremo i dati del tuo account.