TCGemsHỗ trợ
Có gì đó không chạy, hoặc thẻ bị khớp sai? Hãy nhắn cho chúng tôi, sẽ có người thật trả lời.
Gửi email cho chúng tôisupport_tcg@gritapps.com
Câu hỏi thường gặp
Máy quét chọn sai thẻ. Tôi phải làm sao?
Mở thẻ và chọn đúng bản in trong danh sách. Bạn cũng có thể báo khớp sai ngay từ trang thẻ, việc này giúp chúng tôi cải thiện máy quét.
TCGems nhận biết những thẻ nào?
Thẻ Pokémon Trading Card Game bằng tiếng Anh, Nhật, Hàn, Trung, Thái và Indonesia, và các set mới được thêm khi phát hành.
Giá lấy từ đâu?
Từ TCGplayer (giá thị trường Mỹ, bằng đô la) và Cardmarket (giá xu hướng EU, bằng euro), cho thẻ raw, cập nhật mỗi ngày.
Quét thẻ có cần internet không?
Việc nhận diện thẻ diễn ra ngay trên điện thoại của bạn. Giá và lịch sử giá cần có kết nối để tải.
Làm sao để xóa dữ liệu của tôi?
Hãy gửi email cho chúng tôi từ địa chỉ bạn dùng với ứng dụng, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu tài khoản của bạn.