TCGemsSupport
Virker noget ikke, eller blev et kort genkendt forkert? Skriv til os, så svarer et rigtigt menneske.
Skriv til ossupport_tcg@gritapps.com
Ofte stillede spørgsmål
Scanneren valgte det forkerte kort. Hvad gør jeg?
Åbn kortet og vælg den rigtige udgave fra listen. Du kan også anmelde det forkerte match fra kortets side, det hjælper os med at gøre scanneren bedre.
Hvilke kort kender TCGems?
Kort fra Pokémon Trading Card Game på engelsk, japansk, koreansk, kinesisk, thai og indonesisk, og nye sæt kommer til, efterhånden som de udkommer.
Hvor kommer priserne fra?
Fra TCGplayer (amerikansk markedspris, i dollars) og Cardmarket (europæisk trendpris, i euro), for raw kort, opdateret dagligt.
Kræver scanning internetforbindelse?
Genkendelsen af kortet sker på din telefon. Priser og prishistorik kræver en forbindelse for at blive hentet.
Hvordan sletter jeg mine data?
Skriv til os fra den adresse, du bruger i appen, så sletter vi dine kontodata.