TCGemsSuporte
Algo não funciona ou uma carta foi identificada errado? Escreva para a gente e uma pessoa de verdade vai responder.
Dúvidas comuns
O scanner escolheu a carta errada. O que faço?
Abra a carta e escolha a edição certa na lista. Você também pode reportar a identificação errada pela página da carta, o que nos ajuda a melhorar o scanner.
Quais cartas o TCGems conhece?
Cartas do Pokémon Trading Card Game em inglês, japonês, coreano, chinês, tailandês e indonésio, com coleções novas adicionadas conforme são lançadas.
De onde vêm os preços?
Da TCGplayer (preço de mercado dos EUA, em dólares) e da Cardmarket (preço de tendência da UE, em euros), para cartas raw, atualizados todo dia.
Para escanear preciso de internet?
O reconhecimento da carta acontece no seu celular. Os preços e o histórico de preço precisam de conexão para carregar.
Como apago meus dados?
Mande um e-mail do endereço que você usa no app e a gente apaga os dados da sua conta.