TCGemsAide
Quelque chose ne marche pas, ou une carte a été mal reconnue ? Écris-nous, une vraie personne te répondra.
Questions fréquentes
Le scanner a choisi la mauvaise carte. Que faire ?
Ouvre la carte et choisis la bonne impression dans la liste. Tu peux aussi signaler la mauvaise correspondance depuis la page de la carte, ce qui nous aide à améliorer le scanner.
Quelles cartes TCGems connaît-il ?
Les cartes du jeu de cartes à collectionner Pokémon en anglais, japonais, coréen, chinois, thaï et indonésien, avec les nouveaux sets ajoutés à leur sortie.
D'où viennent les prix ?
De TCGplayer (prix du marché US, en dollars) et de Cardmarket (prix tendance UE, en euros), pour les cartes raw, actualisés chaque jour.
Le scan a-t-il besoin d'une connexion internet ?
La reconnaissance de la carte se fait sur ton téléphone. Les prix et leur historique ont besoin d'une connexion pour se charger.
Comment supprimer mes données ?
Écris-nous depuis l'adresse que tu utilises avec l'app et nous supprimerons les données de ton compte.