TCGemsSupport
Funkar något inte, eller matchades ett kort fel? Skriv till oss så svarar en riktig människa.
Mejla osssupport_tcg@gritapps.com
Vanliga frågor
Skannern valde fel kort. Vad gör jag?
Öppna kortet och välj rätt utgåva i listan. Du kan också rapportera felmatchningen från kortsidan, det hjälper oss att förbättra skannern.
Vilka kort känner TCGems till?
Kort från Pokémon Trading Card Game på engelska, japanska, koreanska, kinesiska, thai och indonesiska, och nya set läggs till när de kommer ut.
Var kommer priserna ifrån?
Från TCGplayer (amerikanskt marknadspris, i dollar) och Cardmarket (europeiskt trendpris, i euro), för raw-kort, uppdaterade varje dag.
Kräver skanning internetanslutning?
Igenkänningen av kortet sker på din telefon. Priser och prishistorik behöver en anslutning för att laddas.
Hur raderar jag mina uppgifter?
Mejla oss från adressen du använder i appen så raderar vi dina kontouppgifter.