TCGemsSupport
Fungerer noe ikke, eller ble et kort gjenkjent feil? Skriv til oss, så svarer et ekte menneske.
Send oss e-postsupport_tcg@gritapps.com
Vanlige spørsmål
Skanneren valgte feil kort. Hva gjør jeg?
Åpne kortet og velg riktig utgave fra listen. Du kan også melde fra om feil treff fra kortsiden, det hjelper oss å gjøre skanneren bedre.
Hvilke kort kjenner TCGems?
Kort fra Pokémon Trading Card Game på engelsk, japansk, koreansk, kinesisk, thai og indonesisk, og nye sett legges til etter hvert som de kommer ut.
Hvor kommer prisene fra?
Fra TCGplayer (amerikansk markedspris, i dollar) og Cardmarket (europeisk trendpris, i euro), for raw-kort, oppdatert daglig.
Trenger skanning internettforbindelse?
Gjenkjenningen av kortet skjer på telefonen din. Priser og prishistorikk trenger en forbindelse for å lastes.
Hvordan sletter jeg dataene mine?
Send oss e-post fra adressen du bruker i appen, så sletter vi kontodataene dine.